Coronavirus (COVID-19) Policy
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In riferimento al Decreto Legge (DL N.9 del 2 marzo 2020) “Misure urgenti di sostegno per famiglie, lavoratori e imprese connesse all’emergenza epidemiologica da COVID-19” varato dal Governo Italiano e al Codice del turismo (Decreto Legislativo 23 maggio 2011, n. 79), i clienti che hanno confermato la locazione di una imbarcazione presso la nostra società e che rientrano nei seguenti casi:
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a) soggetti nei confronti dei quali è stata disposta la quarantena ovvero la permanenza domiciliare fiduciaria con sorveglianza attiva da parte dell’autorità sanitaria competente, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi in questo periodo;
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b) soggetti residenti, domiciliati o destinatari di un provvedimento di divieto di allontanamento nelle zone rosse, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi durante questo periodo di divieto;
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c) soggetti risultati positivi al virus COVID-19 per i quali è disposta la quarantena con sorveglianza attiva ovvero la permanenza domiciliare fiduciaria con sorveglianza attiva, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi in questo periodo di permanenza, quarantena o ricovero;
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d) soggetti che hanno programmato soggiorni o viaggi con partenza o arrivo nelle zone rosse, con riguardo ai contratti di trasporto da eseguirsi in questo periodo;
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possono esercitare il diritto di recesso dai contratti sottoscritti e pertanto richiedere una delle seguenti due opzioni fino a 15 giorni prima della partenza:
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una prenotazione sostitutiva di qualità equivalente o superiore (pagando l’eventuale differenza di importo) in un altro periodo disponibile nel ns. booking 2022 o 2023.
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una prenotazione sostitutiva per lo stesso periodo di noleggio 2023 con lo stesso prezzo e lo sconto applicato al momento della conferma della prenotazione 2022.
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un voucher da utilizzare entro un anno dalla sua emissione, di importo pari al rimborso richiesto.
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È possibile ottenere il rimborso dell'intero importo versato solo nei seguenti casi:
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Se i confini del paese ospitante o del paese viaggiatore sono ufficialmente chiusi alla data del noleggio.
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Se al tuo arrivo in Sardegna viene imposto un minimo di 7 giorni di quarantena obbligatoria.
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Se la navigazione è formalmente vietata nell'area in cui inizia il noleggio della barca nelle date della crociera.
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Raccomandazioni
Consigliamo vivamente a tutti i nostri clienti di stipulare un'assicurazione di annullamento del viaggio o una polizza assicurativa per vacanze a copertura del periodo di locazione.
Preparazione delle imbarcazioni
Tutte le nostre imbarcazioni saranno pulite e disinfettate con particolare attenzione e nel rispetto delle norme igieniche ogni settimana per garantire la sicurezza dei nostri clienti.
Treviso, 10/10/2021
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Noah Sailing – Denilos S.r.l.
C.E.O. Massimo Scandolara